网站管理员
Rizzi B 有限公司


代表董事
松本里恩


地点
240-0112 神奈川县三浦郡叶山町堀内 1753-15

046.845.9985


客户支持
online@rizzib.com


销售价格
本网站显示的商品价格及消费税


除产品价格外所需费用
・消费税 -商品价格的10% （国际订单不含税）
・国内运费 - 佐川急便

订单满20,000日元即可免费送货

关东	660日元
信越、东海、北陆、南东北	770日元
关西和北东北	880日元
中国	990日元
四国、北九州、南九州、北海道	1100日元
冲绳	1,760日元

付款方式
·信用卡 各种各样的
・PayPal
・稍后付款

产品发货时间
关东、东北、北陆、东海、关西地区：2-3天
东北、四国、中国、九州地区：3～4天
北海道、冲绳地区：送货需要4天或更长时间。

新年假期、暑假以及周六和周日期间我们不提供送货服务。
请注意，周末下的订单将于周一发货。

请注意，高峰时段以及天气和交通状况可能会出现延误。

电子邮件中注明的佐川急便查询发票号码 进入
您可以查看发货状态。 

退货、缺陷产品和取消
当您收到订购的商品时，请立即检查商品的内容。
请注意，下订单后我们不接受因客户原因而取消、退货或换货。

・根据您的电脑、智能手机等，产品图像的颜色可能会有所不同。
实际产品可能与图片略有不同，但我们不接受退货或换货。
- 即使商品尺寸相同，因生产工艺不同，个别可能存在1-2cm的差异，但不属于退换货条件。
- 因天然材料造成的颜色差异不予退货或换货。
下订单时请务必检查这一点。

然而，如果产品在运送过程中受损或有缺陷，
如果您收到的产品与您订购的产品不同，
仅在有库存的情况下，我们才会将该商品换成相同的商品。
我们将承担退货和换货的运费。
如果我们没有可供交换的库存，我们将退还您的款项。
请在收到产品后3天内通过联系方式与我们联系。

流程如下：
❶ 请在收到产品后3天内通过“联系”与我们联系，并提供以下详细信息：
·姓名
·地址
·电话号码
·电子邮件
・商品名称
・订单编号 [下订单后，它将包含在我们发送给您的订单确认电子邮件中]
・退货原因

❷ 我们的商店将告知您退货流程。

❸ 一旦我们收到退回的商品，我们将更换或退款。


[退货须知]
即使满足退货条件，下列情况下我们将无法接受退货，因此请务必检查以下事项：

・商品标签遗失或破损时
如果随附的包装盒丢失或损坏
・商品有破损、污垢、异味等使用痕迹时。
・特价商品
-其他被视为无法转售的情况。
・超过3天后，即使商品未开封
・未联系我们而退回的商品

国际运输
紧急医疗服务
运费在结账时计算。

承运人可能无法预先选择，且会根据货物的大小而有所不同。

包裹发出后我们无法重新安排路线，因此请在提交订单前仔细检查所有运输详情。

我们无法送货至邮政信箱。

运往日本境外的订单将以未完税交货（DDU）方式交付。
收件人负责支付所有海关和清关相关的关税/税款，该费用以本订单支付的全额购买价格为基础（如商业发票上所示）。
我们不提供或承担任何国内或国际退货运费。

关税和税款由收件人承担，如果包裹在交货时被拒收，订单将被收取退货运费以及运输过程中产生的关税和税款。

免费送货不适用于国际订单。
* 所有国际订单均为最终销售，不符合退货或换货条件。

北美（美国）5-7天
欧洲（法国、意大利）5-7天
亚洲（中国、韩国）3-5天

※美国东部时间周五下午 1:00 后下的订单将于下周一开始处理。
运输时间不包括周六、周日或节假日。